Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A NutriEla valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

Dados de Cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, gênero, telefone
Dados de Saúde e Objetivos: peso atual, altura, objetivo de peso, nível de atividade física, objetivo fitness
Dados Alimentares: preferências alimentares, restrições alimentares, orçamento
Dados de Uso: informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo páginas visitadas e recursos utilizados
Dados de Pagamento: informações de cobrança processadas através do Stripe (não armazenamos dados de cartão de crédito)

3. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

Fornecer e personalizar nossos serviços
Gerar planos alimentares personalizados
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar notificações importantes sobre sua conta e serviço
Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

Prestadores de Serviços: empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos)
Autoridades Legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento regular.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou incompletos
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar seu consentimento
Exportar seus dados em formato estruturado

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o cancelamento de sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

9. Conformidade com LGPD

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Respeitamos todos os direitos dos titulares de dados conforme estabelecido pela legislação.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma.

11. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: contato@nutriella.app